La plafaforma mas avanzada de mantenimiento informático
de GTS para dar servicio a nuestros clientes.
Visión 360º del estado de los equipos locales y remotos.
Gestión de alertas en tiempo real.
Monitorización de los recursos.
Activación de alarmas.
Informes de inventario y auditoría.
Chat on-line para atender a los usuarios.
MANTENIMIENTO INFORMATICO PARA TODO TIPO DE EMPRESAS
Cambiamos la forma de atención a nuestros clientes mediante nuestra plataforma inteligente de prevención de incidencias en todos los ordenadores de su empresa. Paquetes de horas con opciones de desplazamiento en caso necesario.
Monitorización on-line
Gestión de las incidencias en tiempo real a través de nuestra plataforma de monitorización de los equipos
Soporte técnico
Apertura de tickets a través de chat y por teléfono.
Con solo un click estás en contacto con un técnico
Cualificación
Cualificamos las incidencias por prioridad y las atendemos según un SLA, priorizando las mas importantes.
Sistemas operativos y hardware
Damos soporte a ordenadores y servidores con sistema operativo windows.
Arreglamos incidencias de hardware de tu equipo.
Recibe informes del estado de salud de tus equipos y auditorías periódicas de inventario y seguridad de forma gratuita al contratar nuestro soporte informático
Informe de Inventario
Tu inventario infromático al día con nuestro informe que te enviaremos periodicamente.
Auditoría de Software
Averigua cuantos programas tienes
instalados en cada Pc, con sus licencias
y comprueba que instalan los usuarios
Estado de salud
Un completo informe del estado de salud de los ordenadores y los servidores. Así nos anticipamos a una incidencia grabe.
Alertas de seguridad
Si tus ordenadores y servidores no están bien protegidos lo sabremos enseguida con nuestra plataforma de gestión de la seguridad.
SOLICITUD DE INFORMACION
