Alma: la secretaria virtual con IA que nunca pierde una llamada
Desarrollada por GTS, empresa española de telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia. Alma atiende cada llamada con voz natural y profesional, toma los datos del cliente, agenda la cita en tu Google Calendar y te avisa al momento por email. Todo eso mientras tú estás trabajando, conduciendo o con otro cliente. Sin perder ni una oportunidad.
El 80% de los clientes que no obtienen respuesta llaman a la competencia.
Qué hace realmente Alma, tu Secretaria virtual con IA
Sabemos que los autónomos y empresas no paran: estás con un cliente, conduciendo o en una reunión, y el móvil no deja de sonar.
Alma atiende cada llamada en tu nombre, con voz natural y educación profesional.
Toma nota de la consulta, agenda la cita en tu calendario o registra la incidencia — y te avisa al instante en tu móvil para que no pierdas ni una oportunidad.
No necesitas saber de tecnología: lo configuramos contigo una sola vez, y a partir de ahí Alma trabaja por ti las 24 horas, los 7 días de la semana.
Escucha cómo Alma atiende una llamada real
En este vídeo verás cómo Alma responde a tus clientes con voz natural y profesional, exactamente igual que lo haría una persona de tu equipo
Puede contestar preguntas frecuentes, tomar nota de recados, programar citas en tu calendario o registrar una incidencia.
Solo activas el desvío de llamadas y Alma empieza a trabajar por ti desde el primer día.
Lo que hace diferente a Alma, nuestra Secretaria Virtual de GTS con IA
Voces humanas y naturales
Tu asistente virtual no suena como un robot. Utiliza voces reales y cálidas que generan confianza en tus clientes, y puede atender en varios idiomas (español, inglés, francés o italiano) de forma fluida.
Disponible 24/7 y sin descansos
Atiende tus llamadas a cualquier hora del día o la noche, incluso los fines de semana
Nunca más perderás una oportunidad por no poder contestar.
Fácil de activar y sin instalación
En solo unos días tendrás tu asistente listo. Nos encargamos de todo: tú solo decides cómo quieres que conteste y nosotros lo configuramos contigo
Habla y actúa como parte de tu negocio
El asistente se adapta a tu forma de trabajar: responde con tu nombre, agenda citas, informa de horarios o toma pedidos. Tus clientes sentirán que están hablando con tu propia secretaria virtual, no con una máquina.
Así funciona Alma, tu secretaria virtual con IA
1
Desvía tus llamadas
Desvía tu móvil o publica tu nuevo número fijo.
Alma empezará a atender por ti de forma inmediata.
2
Alma atiende a tus clientes
Responde con voz natural y profesional, toma nota o agenda citas.
Cada llamada se gestiona según tus instrucciones.
3
Registra la información
Alma guarda los datos del cliente, motivo de la llamada y urgencia.
Todo queda registrado en tu panel de control GTS.
4
Recibes la notificación
Recibe los avisos por email o en tu móvil.
Siempre sabrás quién te ha llamado y qué necesita.
Citas y reservas, gestionadas por IA
Alma responde la llamada o el WhatsApp, entiende cuándo quiere venir el cliente y busca hueco libre en tu agenda al momento — sin que nadie tenga que mirar el calendario ni cruzar datos a mano.
Vale para cualquier negocio con agenda: talleres, peluquerías
clínicas, servicio técnico... Se sincroniza con tu calendario
y manda recordatorios automáticos para reducir los "no-shows", sin depender de un CRM concreto.